returnEasier
Conforme · Directiva (UE) 2023/2673

Devolver,
tan fácil como comprar.

Y conforme con la ley, en vigor desde el 19 de junio de 2026.

La app de Shopify que convierte la nueva obligación del botón de desistimiento en una experiencia de devoluciones impecable.

· 3 devoluciones gratis· Sin tarjeta· Sin tocar código
Solicitud recibidaconforme
Tu reembolso
está en camino.
Importe€120,00Plazo legal14 días naturalesBase legalArt. 107 RDL 1/2007
En vigor desde el 19 de junio de 2026Función de desistimiento en línea · Dir. (UE) 2023/2673 · RDL 1/2007 · RGPD
BOE · Cinco Días · Ecommerce News · CNMC
Antes / Después

El botón de desistimiento no tiene por qué doler.

La obligación es real. El proceso, no.

Sin returnEasier
  • Buscas plantillas legales en Google
  • Tu equipo responde devoluciones por email, una a una
  • El comprador no sabe sus 14 días
  • Pagas el reembolso fuera de plazo (multa)
  • No tienes ni un solo registro auditable
Con returnEasier
  • Botón conforme en tu tema, sin tocar código
  • El comprador desiste solo, sin tickets
  • Plazo de 14 días contado automáticamente
  • Reembolso íntegro emitido en Shopify
  • Registro inmutable, listo para inspección
Cómo funciona

Tres pasos. Cero ambigüedad.

01

Instala el bloque

Bloque oficial de tema de Shopify. Pegado, no inyectado. Hereda tu estilo.

02

El comprador devuelve solo

Identifica el pedido, elige los artículos, recibe confirmación. Sin registro ni atención al cliente.

03

Tú recibes la solicitud conforme

Con plazo legal anotado, base de derecho citada y reloj legal de 14 días corriendo.

Producto · feature estrella

El botón. Embebido. Conforme. Invisible cuando toca, evidente cuando hace falta.

Un bloque de tema oficial que respeta tu tipografía, tus colores y tu radio de borde. Y que cita el artículo de ley exacto cuando se abre.

  • Bloque oficial de Theme Editor — no inyecta JS en tu storefront
  • Texto y plazo se traducen a CA · PT · IT · EN · FR · DE automáticamente
  • Cumple la función de desistimiento en línea de la Dir. (UE) 2023/2673
Ver cómo se ve en tu tema
Vista previa · Shopify Theme Editorlive
Política de devoluciones

Tienes derecho a desistir de cualquier compra durante 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Desistir del contrato aquí14 días naturales · reembolso íntegro con envío
Formulario modeloDescarga PDF — Anexo I LGDCU
block.id=returnEasier-withdrawal · settings: theme.color · ES/CA/PT/IT/EN/FR/DE
Integración

Native en Shopify. Nada más.

OAuth, webhooks, bloque de tema oficial. Ni snippets que romper, ni proxies que mantener.

  • Bloque oficial Theme
    Aparece en tu Theme Editor. Sin tocar Liquid.
  • Reembolso en 1 click
    Emite el refund directamente en la API de Shopify.
  • Webhooks verificados
    Shopify firma cada webhook (HMAC) y cada solicitud queda en el audit log con hash encadenado.
mitienda.myshopify.com / admin / apps / returnEasier
Solicitudes3 nuevas · 12 abiertas
#1024
M. Sánchez
Zapatillas Olímpico
Nuevo12 días
#1023
A. Pereira
Camiseta Lino XL
Procesando9 días
#1022
L. Costa
Bolso Tote
Conforme3 días
Resoluciones

No todo reembolso tiene que salir por la puerta.

Parte de tus compradores aceptaría un cambio o un vale si se lo ofreces bien y en el momento justo. returnEasier los presenta como la opción más conveniente — con el reembolso íntegro siempre a un toque. Retienes ingresos sin tocar ningún derecho.

Reembolso íntegro
€120,00
El derecho que no se negocia
Íntegro, al mismo medio de pago. Envío estándar incluido.
14 días · irrenunciable · art. 107 RDL 1/2007
Cambio al instante
1 talla más
Una devolución que vuelve a ser venta
Talla, color o producto, sin gastos para el comprador.
Ingreso retenido · el reembolso sigue disponible
Vale con bonus
€132,00
Saldo que vuelve a tu tienda
+10 % sobre el importe, válido 12 meses.
Elección libre · nunca sustituye al reembolso

Más ingreso retenido. Cero fricción ilegal. Elección 100 % libre.

Producto

Todo el flujo. Toda la ley. Nada más.

Botón conforme
Embebido en tu tema, listo en un par de clics.

Bloque de tema oficial. Hereda el estilo de tu storefront. Sin tocar código.

Flujo self-service
Tres pasos, sin trampas, sin atención al cliente.

Tu comprador identifica el pedido, elige los artículos y recibe confirmación inmediata.

Retención sin presión
Cambia un reembolso por una segunda compra.

Vales con bonus, cambios sin gastos y reglas que respetan el derecho íntegro.

Prueba de cumplimiento
Cada solicitud queda registrada.

Confirmación automática, reloj legal de 14 días, base legal anotada. Listo para una inspección.

Comprobable

Lo que sí podemos demostrar.

7
idiomas en portal, emails, PDF y admin
SHA-256
cadena de hashes: cualquier alteración del registro queda a la vista
Sin login
el cliente desiste sin registrarse ni iniciar sesión
Free
exportación auditable y DPA, incluidos hasta en el plan gratuito
El reloj corre
14
días naturales para reembolsar
0
líneas de código para activar el botón
€3-15k
multa media por incumplimiento
0%
código en tu storefront

Estimación orientativa, no dictamen legal: la Directiva permite sanciones de hasta el 4% de la facturación anual.

Herramienta gratis · 30 segundos

¿Tu tienda es conforme?

Pega la URL. Te decimos qué falta y cuánto te puede costar.

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MUESTRA · RESULTADO
47/100
Riesgo alto
3 de 6 ítems no conformes
Plazo 14 días visible
Sin formulario modelo
Reembolso fuera de plazo

Pon el botón. Duerme tranquilo.

Instalación en Shopify gratis. 14 días para que veas la app trabajar.

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